职位: 服务经理
招聘人数: 4人
招聘要求:

 岗位职责:
 1、 依据公司制定的发展战略,依托厂家的商务政策,积极对客户开展售后服务业务,确保车辆的维修质量及服务质量的客户满意度;
 2
、负责制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;
 3
、负责根据公司下达的年度目标,制定本站年、季、月服务计划并负责实施;
 4
、负责完成公司下达的相关经营指标;
 5
、负责了解市场动态,制定和更新服务策略;
 6
、客户开发与管理,维护和拓展对外业务合作关系;
 7
、负责售后整体管理水平的提高及客户满意度的提高;
 8
、负责管理并协调售后服务各部门工作,及本部门与其他部门的协调工作;
 9
、团队建设和人员培养;
任职资格:
1
、汽车相关专业大专(含)以上学历,中级以上职称。
2
、具有2年以上汽车维修从业经验,3年以上品牌汽车售后服务管理工作经验;
3
、接受过汽车企业管理、汽车维修等方面的专业培训;
4
、具有出色的生产管理能力,较强的组织管理掌控力;
5
、具有丰富的汽车维修与市场营销经验,较强的沟通协调能力;

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